Taama

TAAMA, le service roaming de Moov Africa vous permet de continuer à émettre et à recevoir des appels lorsque vous êtes en déplacement à l'étranger.
Vous communiquez ainsi à l'étranger comme si vous étiez au Mali.

Abonnement

L'accès au service TAAMA se fait sur demande auprès des agences Moov Africa .

Condition d'abonnement

• Faire une demande
• Déposer une caution

Guide pratique

Quel téléphone utiliser?

Moov Africa vous recommande de vous munir d'un téléphone tri-bande, capable de s'adapter à tous les réseaux GSM (fréquence 900, 1800 et 1900, selon la nature du réseau du pays d'accueil).

Comment se connecter au réseau?

Il existe deux façons de se connecter au réseau :

• La recherche automatique : à l'allumage du téléphone, une fois au pays d'accueil
• La recherche manuelle : dans le menu du téléphone, effectuée par l'abonné sur son portable parmi la liste de réseaux disponibles

Comment appeler et recevoir des appels?

Pour vous joindre lorsque vous êtes à l'étranger:

• depuis le Mali:
  Votre correspondant composera directement votre numéro d'appel.
  Ex : 6X XX XX XX
   
• depuis l'étranger :
  Votre correspondant composera le code d'accès à l'international suivi de l'indicatif du Mali et de votre numéro d'appel.
  Ex : 00 223 6X XX XX XX.
  
  

Joindre vos correspondants lorsque vous êtes à l'étranger:

• Scénario 1 : Vous êtes à l'étranger et vous souhaitez joindre votre correspondant au Mali.
  Composez le code d'accès à l'international 00 suivi de l'indicatif du Mali 223 et le numéro de téléphone de votre correspondant.
  Ex : 00 223 6X XX XX XX.
   
• Scénario 2 : Vous êtes à l'étranger et vous souhaitez joindre un correspondant qui a un numéro de ce pays.
  Composez directement le numéro de téléphone de votre correspondant, sans indicatif et n'oubliez pas que vous utilisez le réseau du pays hôte.
   
• Scénario 3: Vous êtes à l'étranger et vous souhaitez joindre un correspondant dans un autre pays autre que le Mali.
  Composez l'indicatif de ce pays suivi du numéro de téléphone.
  Attention: dans ce cas la facturation est faite sous la base des tarifs des opérateurs hôtes.

Comment envoyer et recevoir des SMS?

Pour pouvoir envoyer des SMS à l'étranger, il faut insérer le +223 67 00 00 50 comme numéro du centre serveur de votre téléphone.

Dispositions utiles:

Pour utiliser le service TAAMA dans de bonnes conditions, nous vous conseillons de:

• Désactiver la messagerie vocale lorsque vous êtes en roaming
• Informer le service client de Moov Africa de votre retour pour désactiver le service

TAAMA, le service roaming deMoov Africa vous permet de continuer à émettre et à recevoir des appels lorsque vous êtes en déplacement à l'étranger.
Vous communiquez ainsi à l'étranger comme si vous étiez au Mali.

Le service Taama Prépayé est activé par défaut chez tous les abonnés Waatibè et fonctionne du moment que le pays visité fait partie de la zone couverte.

Listes des pays partenaires :

N°	PAYS	N° opérateur	OPERATEUR
1	BURKINA	1	ONATEL
		2	CELTEL
		3	TELECEL
2	COTE D'IVOIRE	4	ORANGE
		5	MTN
3	GHANA	6	ONE TOUCH
4	MAROC	8	MOR Meditel
			MOR Itis
5	SENEGAL	9	ORANGE
		10	TIGO
6	TOGO	11	TOGO CELL
7	TUNISIE	12	TUN Telecom
		13	TUN Orascom
8	France	14	SFR
		15	BOUYGUES
9	TURQUIE	16	TURKCELL
10	ARABIE SAOUDITE	17	Aljawal
11	EMIRAT ARABE	18	ETISALAT
12	GUINEE	19	INTERCEL
13	MAURITANIE	20	MATTEL
14	Belgique	21	BASE
15	BENIN	22	MOOV
		23	Spacecom
16	Mauritanie	24	Mauritel

NB: La réception des appels est gratuite dans tous les pays partenaires du groupe
Maroc Télécom (Maroc, Gabon, Burkina Faso, Mauritanie).

Pour toutes les autres ouvertures c'est le tarif roaming normal qui s'applique (iot+30% de marge)